Política de Frete

O prazo de entrega para produtos importados é de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Parte do nosso catálogo é enviada diretamente de fornecedores internacionais.

A maioria dos pedidos é entregue em aproximadamente 7 dias úteis, podendo variar conforme a operação logística. Assim que o pedido é despachado, o código de rastreio é enviado automaticamente para o seu e-mail.

Se você não recebeu o código ou não consegue localizá-lo, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento.

Em situações específicas, a Receita Federal pode reter encomendas para inspeção. Isso pode estender o prazo de entrega para até 25 dias úteis, embora seja algo raro. Se houver qualquer custo de taxação alfandegária, a BEGONI cobre integralmente esse valor.

A responsabilidade do cliente é garantir que o endereço informado no momento da compra esteja correto e que haja alguém apto para receber a encomenda.
Caso o endereço tenha sido preenchido incorretamente, será necessário o pagamento de um novo frete no valor de R$ 30,00 para reenvio.